 |
| RSIA Santa Anna, Bandar Lampung (Foto: Istimewa) |
BANDAR LAMPUNG - Viral video tenaga kesehatan (nakes) yang mencubit dan menggesek-gesekkan pipinya ke pipi bayi di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Santa Anna, Bandar Lampung.
Video ini mengundang amarah warganet karena telah melakukan hal yang tidak pantas terhadap seorang bayi.
Influencer Jenny Jusuf orang pertama yang membagikan konten nakes cubit bayi di akun Twitternya.
Jenny Jusuf tampak geram melihat konten nakes tersebut dan menganggap perbuatan itu telah melanggar kepercayaan pasien.
RSIA Santa Anna membenarkan konten yang beredar terjadi di tempatnya.
Lewat akun Instagram @santaanna_rsia, mereka memberikan klarifikasi.
"Memang benar video tersebut diambil di RSIA Santa Anna namun tanpa sepengetahuan pimpinan atau petugas yang berwenang," tulis akun @santaanna_rsia.
Pihak rumah sakit menyebut video tersebut dibuat dan diunggah oleh orang yang tidak bertanggungjawab.
"Kami mengecam unggahan tersebut yang tidak sesuai dengan kode etik profesi dan peraturan," tulis RSIA Santa Anna.
"Kami RSIA Santa Anna menyampaikan bahwa, RSIA Santa Anna selalu mengedepankan keselamatan pasien dalam memberikan pelayanan kesehatan yang paripurna," tulisnya, dilansir Suaralampung.id.
Warganet Marah
Warganet menanggapi negatif klarifikasi RSIA Santa Anna, Bandar Lampung karena tidak menjelaskan sanksi terhadap nakes yang telah berbuat tidak pantas itu.
Menurut warganet, RSIA Santa Anna justru mengecam isi kontennya, bukan perbuatan nakes yang mencubit bayi tersebut.
Jenny Jusuf ikut menanggapi klarifikasi RSIA Santa Anna dengan mempertanyakan langkah RSIA Santa Anna terhadap si nakes.
"Terima kasih atas klarifikasinya. Lantas, sanksi apa yang akan diberikan pihak rumah sakit kepada nakes terkait? Sebagai instansi yang membantu persalinan dan merawat ibu dan anak, saya yakin pihak rumah sakit ingin memberikan rasa aman kepada setiap pasien. Rasa aman dan percaya itu telah dilukai oleh salah satu nakes kalian. Tentunya ada tindakan tegas yang akan diambil pihak rumah sakit. Kami tunggu" tulis Jenny Jusuf menanggapi klarifikasi RSIA Santa Anna.
Warganet lain juga mempertanyakan langkah RSIA Santa Anna terhadap si nakes.
"Sanksi utk nakesnya apa? Klasifikasi ini ga jelas bgt. Jangan cuma kecam kontennya, kecam juga nakes yang harusnya bertanggung jawab"
"Tolong ya kalau buat klarifikasi jelas…Itu nakes kerja disitu kan? Tolong diakuin lah ke publik, bahwasanya memang benar nakes tsb merupakan karyawan di rsia kalian. Bukan hanya sekedar menyatakan bahwa video tsb diambil tanpa sepengetahuan petugas, karna jelas2 nakes tsb petugas disitu kan???"
"Mas/Mba, minta maafnya bukan karena konten video, tapi karena PERILAKU YANG MENJIJIKKAN! Masa karena kontennya. Jadi kalau ga dikontenin, ga divideoin, ga di-upload, sah aja gitu?" (*)